ネットショップに多いクレーム・苦情と基本的な対応とは？予防策も解説！

この資料でわかること

• クレーム・苦情の種類と対応方法
• ECアドバイザーの紹介
• サービス紹介

会社名または屋号

お名前

事業形態 個人 法人

電話番号 ハイフンを除いてご記入ください

メールアドレス

カラーミーショップの利用状況について教えてください 利用していない すでに利用している 代理店もしくは制作会社

ネットショップの運営状況について すでに運営している 運営していて乗り換えを検討している 検討はしているがまだ運営していない 運営の予定はない

主力商品ジャンル 食品(野菜・米・お菓子・海産物など) ドリンク 健康食品 ファッション ファッション小物（バッグ・アクセサリーなど） インテリア・家具 スポーツ（アウトドア用品・自動車・バイクなど） 家電 美容・コスメ 生活雑貨 ペット（ペット用品・ペットフードなど） 植物（ガーデニング・観葉植物・花など） デジタルコンテンツ サービス（体験） 書籍(本・雑誌・コミック) ホビー（おもちゃ・楽器・ゲームなど） その他 まだ決まっていない ネットショップを運営する予定はない

ネットショップの目標年間売上 年商100万円未満 年商100〜1000万円 年商1000万〜1億円 年商1億円以上 ネットショップを運営する予定はない

Comments

• 登録頂いた個人情報は当社が定める「プライバシーポリシー（個人情報保護方針）」に従って取り扱うものとし、登録者の承諾を得ない限り、第三者に提供することはありません。
• 当社の製品、サービス、活動などに関する情報を提供するために使用（メールの送信）させていただく場合があります。